Serviceanfrage

Sie haben ein Produkt von MBJ Solutions und benötigen Unterstützung von uns oder Sie haben technische Fragen?

Wir stehen Ihnen mit unserem erfahrenen Serviceteam gerne zur Verfügung. Um Ihnen möglichst schnell und effizient helfen zu können, füllen Sie bitte das nebenstehende Formular aus. Am besten mit Logfile und Fehlerbeschreibung.

Ihre Anfrage geht direkt an das Team und wir setzen uns schnellst möglich mit Ihnen in Verbindung.

Übrigens: Wussten Sie schon, dass Sie mit einem Servicevertrag 10 % auf alle Ersatzteile, kostenlose SW Updates und Deep Learning Optimierungen, sowie schnellere Antwortzeiten bekommen?

Support bei MBJ Solutions GmbH
Jochim-Klindt-Straße 7
22926 Ahrensburg
Tel: +49 (0)41 02 77 89 0 - 13

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Diese Informationen benötigen wir um Ihnen schnell helfen zu können:

Seriennummer der Maschine

Die Seriennummer befindet sich auf dem silbernen Typenschild nahe dem Hauptschalter*

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Fehlerbeschreibung*

Laden Sie Ihre Logfiles hoch.

Zum Erzeugen einer Maschine Summary klicken Sie in der SW auf Service -> Registerkarte Fehlerbehebung> -> Maschinen Bericht erstellen. Die ZIP-Datei kann hier angehängt werden.

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Ich stimme zu, dass meine Daten zur Beantwortung meiner Anfrage gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet werden. Meine Einwilligung kann ich per E-Mail an info(at)mbj-solutions.com widerrufen.

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